PEACH JOHN　ピーチジョ‪ン‬ 17+

Name: PEACH JOHN ピーチジョン
Rating: 2 (598 reviews)
Author: PEACH JOHN CO.,LTD.

ストアでもWEBでもポイントが貯まる！便利なアプ‪リ‬

PEACH JOHN CO.,LTD.

- 2.0 • 598件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

PEACH JOHN 公式アプリ

かわいい下着、ルームウェアが豊富に揃うピーチ・ジョンの公式アプリ

◆通販でもストアでもお買い物がもっと便利に！

・商品検索がアプリならではの軽快さでサクサクと操作できます。

・気に入った商品はハートをタップするとお気に入り登録できます。

・ストアの在庫検索ができます。

◆便利な履歴機能

・マイページから購入履歴をチェックできるので、リピート買いなどにも便利です。

・「マイサイズ」機能で採寸結果や過去の購入履歴から下着のサイズを登録できます。

◆豊富な品ぞろえ

・ブラはA～Hカップまで幅広いサイズ展開！

・ランジェリー、ルームウェア、ボディケアアイテムなど公式通販だからこその豊富なラインナップ

【プッシュ通知】
ONにするとおトクな情報が届きます！

2024年1月15日

バージョン 7.0.1

アプリをリニューアルしました。

2.0／5

598件の評価

エラーが多い

タップしても反応しないエラーが多々ありました。
新規会員登録をタップしても反応せず、結局Safariから登録しました。（Safariでもエラーで苦戦）
その後、商品を購入しようと必要事項を記入してページを進めようにも何度もボタンが反応しないエラー。
カード情報の入力や、マイページで注文の確認などを何度もしなければならなかったのでストレスでした。

商品やページのデザインが好きなだけに残念です。改善していただきたいです。

ログインしたらマイルが消えました

新宿ルミネ2の店員さんに「ログインしなくてもバーコード見せてくれればマイルがためられる」と言われ、アプリでずっとマイルを貯めてきましたが、ある日店舗に在庫がなくネットを勧められたのでアプリにログインしたところ、それまで貯めていたマイルが0になり、その旨スタッフの方に伝えると「消えちゃうんですよー」と言われました。
もうすぐラックアップだったからムカついたけど、どうせ対応も時間かかるしイライラするから諦めました。
昔よりブランドとして素敵になったのに、本当そういうところだってば。

会員登録時のユーザビリティ

以前、会員登録していたことを忘れていて、また新しくアカウントを作成しようとしてしまったのですが、

- 会員情報を入力してボタンを押下しても何もフィードバックが無い
- もしかしてと思い各情報欄を見ると「メールアドレスに誤りがあります」→しかし入力したメールアドレスに誤りは無し（ある程度ここで予測が立てられないと、フィードバックが無い時点で諦める人が多いでしょう）
- 同じメールアドレスでログインしてみると成功

今時適切なバリデーションエラーも出せず、ボタンを押下しても何もフィードバックが無いとはどうかしてると思います。
そもそもの入力フォームやフォントも小さく、ラベルであるはずの情報がプレースホルダーテキスト（しかも薄いグレー）になっているなど、ユーザビリティ観点が足りていないかなと思いました。