トレすごタウン:JR東日本商品化許諾済

 

 

 

お知らせ

お知らせ

2024年2月1日

トレすごタウン 未使用分「有償ダイヤ」の払い戻し対応開始にお知らせ

大変長らくお待たせいたしました。
未使用分「有償ダイヤ」の払い戻し対応を以下の期間実施させていただきます。

■有償ダイヤの払い戻し対応期間
2024年02月01日(木)11時 ~ 2024年07月31日(水)11時まで
※上記期間内に払い戻し専用フォームからのご連絡がない場合は、この払い戻し手続きから除斥されます。

■払い戻しの申請方法
以下の手順にてお申し出ください。
(1)下部に記載の「払い戻し専用フォーム」ボタンを選択
(2)専用フォームが表示されますので、以下の項目すべてを入力し、「個人情報の利用目的について」に同意をして送信
 ・プレイヤー名
 ・プレイヤーID
 ・有償ダイヤの残個数
 ・ご連絡先のメールアドレス
※払い戻しに申し出にあたっては、上記お客様の「払い戻しに必要な情報」が必要となります。
※お客様の「払い戻しに必要な情報」が、弊社にて確認できない場合、払い戻し対応は致しかねます。
※お客様の「払い戻しに必要な情報」が、弊社にて確認できた場合、後日ご案内する払い戻し手続きの中で銀行口座を指定される場合、銀行口座は日本国内の銀行口座をご指定ください。
※お客様の「払い戻しに必要な情報」は必ずメモ等に残し、お客様自身で厳重に保管してください。スマートフォン、PC上でのスクリーンショット保存、メール送信等は、機材故障時等にご確認できなくなるため、手書きのメモへの保存を推奨します。
※お客様の「払い戻しに必要な情報」について、いかなる場合であっても、弊社は当該情報を開示することができません。

■払い戻し申請後の手続きの流れ
・お申し出の内容とお客様の未使用分「有償ダイヤ」の確認が完了した後、おおよそ1週間以内を目途にお客様のメールアドレス宛てに、払い戻し手続きのご案内が届きます。
・ご案内メール内記載の【手続きページ】URLにアクセスしてください。
・【手続きページ】にて、ご案内メール記載の【受付番号】を入力ください。
・次にお客様の希望するお振込方法を選択してください。
・加えて以下の情報を入力して登録完了後、振込送金がなされます。
 ・プレイヤーID
 ・有償ダイヤの残個数
※お客様のアドレス宛に届いた払い戻し手続きのご案内に記載の【お受取り期限】までに上記手続きを完了してください。お受取り期限を過ぎると受け取りができなくなりますので、ご注意ください。

■払い戻しの方法
株式会社DGファイナンシャルテクノロジーが運営する送金サービス「CASH POST」を通じて、お客様に振込送金をいたします。
なお、振込手数料は、弊社にて負担いたします。

■お問い合わせ先
株式会社クリーク・アンド・リバー社 トレすごタウン運営チーム 返金対応係
Email:toresugotown-henkin@pr.cri.co.jp

お知らせ

2022年12月27日

トレすごタウンサービス終了のお知らせ

日頃より「トレすごタウン」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度2022年12月27日14時をもちまして、サービスを終了させていただきます。

これまで多くのプレイヤーの皆様にご愛顧いただきましたことを心より感謝いたします。

■有償ダイヤの払い戻しについて

サービス終了時点での未使用分「有償ダイヤ」はご希望されるお客様へ払い戻し対応を実施いたします。

期間や窓口につきましてはこちらの公式ホームページにてページを設けまして専用フォームを公開いたします。

つきましてはゲーム内でもお知らせしております「払い戻しに必要な情報」をサービス終了までにスクリーンショット等で各自保存のほどよろしくお願いいたします。

・プレイヤー名

・プレイヤーID

・有償ダイヤの残個数

■各種情報の確認方法

・プレイヤー名及びプレイヤーID

ゲーム内「メニュー」>「プレイヤー情報」を選択。

「プレイヤー情報画面」で表示された画面を保存してください。

※プレイヤー名はゲーム内上部表示、プレイヤーIDはタイトル画面でも確認いただけます。

※プレイヤーIDをメモ帳などに転機する場合は「コピー」ボタンをタップすることで正しい情報を取得できます。

■有償ダイヤの残個数確認

ゲーム内「メニュー」>「その他」>「所持ダイヤ確認」を選択。

「所持ダイヤ確認画面」で表示された情報を保存してください。

※表示されましたダイヤ数のうち、「有償」部分のダイヤ数が対象となります。

 

サービス終了まであとわずかとなりましたが、皆様にご愛顧いただきましたこと改めて感謝いたします。

お知らせ

2022年3月24日

遊べる駅が増えました!

「トレすごタウン」をプレイいただきありがとうございます

3/30追記 新規駅の追加を行いました。

3/28追記 不具合のため、現在新規駅の実装を延期しております。

3/24のメンテナンス後より遊べる駅が追加されます!

期間

3/30 メンテナンス後 〜

3/24 メンテナンス後 〜

追加駅
 浅草・青井
 六町・八潮
 三郷中央・流山セントラルパーク
 柏の葉キャンパス・柏たなか
 守谷・みらい平
 みどりの・万博記念公園
 研究学園・つくば

トレすごタウンをプレイする際のお願い

いつも「トレすごタウン」をプレイしていただきまことにありがとうございます。
新型コロナウィルス感染拡大に関しまして、以下の項目を守っていただいたうえで感染防止にご協力いただきますようお願い申し上げます。

・マスクの着用やソーシャルディスタンスを維持してのプレイをお願いいたします。
・健康状態に十分注意した上で、無理のない範囲でトレすごタウンをプレイしていただきますようお願いいたします。
・体調が優れない場合は無理をせず、外出をお控えいただくようお願いいたします。

引き続きトレすごタウンをよろしくお願いいたします!

お知らせ

2022年2月10日

遊べる駅が増えました!

「トレすごタウン」をプレイいただきありがとうございます

2/10のメンテナンス後より遊べる駅が追加されます!

期間
2/10 メンテナンス後 〜

追加駅
 中川・センター北
 センター南・仲町台
 新羽・北新横浜
 岸根公園・片倉町
 三ツ沢上町・三ツ沢下町
 高島町・伊勢佐木長者町
 阪東橋・吉野町
 蒔田・弘明寺
 港南中央・上永谷
 下永谷・舞岡
 踊場・中田
 立場・下飯田
 川和町・都筑ふれあいの丘
 北山田・東山田 
 高田・日吉本町

トレすごタウンをプレイする際のお願い

いつも「トレすごタウン」をプレイしていただきまことにありがとうございます。
新型コロナウィルス感染拡大に関しまして、以下の項目を守っていただいたうえで感染防止にご協力いただきますようお願い申し上げます。

・マスクの着用やソーシャルディスタンスを維持してのプレイをお願いいたします。
・健康状態に十分注意した上で、無理のない範囲でトレすごタウンをプレイしていただきますようお願いいたします。
・体調が優れない場合は無理をせず、外出をお控えいただくようお願いいたします。

引き続きトレすごタウンをよろしくお願いいたします!

お知らせ

2022年1月27日

遊べる駅が増えました!

「トレすごタウン」をプレイいただきありがとうございます

1/27のメンテナンス後より遊べる駅が追加されます!

期間
1/27 メンテナンス後 〜

追加駅
 都庁前・新宿西口
 若松河田・牛込柳町
 牛込神楽坂・春日
 上野御徒町・新御徒町
 蔵前・森下
 勝どき・築地市場
 汐留・大門
 赤羽橋・国立競技場
 西新宿五丁目・落合南長崎
 新江古田・練馬春日町
 光が丘・西馬込
 馬込・戸越
 高輪台・三田
 宝町・東日本橋
 本所吾妻橋・芝公園
 御成門・内幸町
 白山・千石
 西巣鴨・新板橋
 板橋区役所前・板橋本町
 本蓮沼・志村坂上
 志村三丁目・蓮根
 西台・高島平
 新高島平・西高島平
 曙橋・市ヶ谷
 小川町・岩本町
 馬喰横山・浜町
 菊川・西大島
 大島・東大島
 船堀・一之江
 瑞江・篠崎・三ノ輪橋
 荒川一中前(ジョイフル三ノ輪前)
 荒川区役所前
 荒川二丁目(ゆいの森あらかわ前)
 荒川七丁目・町屋駅前
 町屋二丁目・東尾久三丁目
 熊野前(東京都立大学荒川キャンパス前)
 宮ノ前・小台
 荒川遊園地前・荒川車庫前
 梶原・栄町
 王子駅前・飛鳥山
 滝野川一丁目・西ヶ原四丁目
 新庚申塚・庚申塚
 巣鴨新田・大塚駅前
 向原・東池袋四丁目(サンシャイン前)
 都電雑司ヶ谷・鬼子母神前
 学習院下・面影橋
 早稲田・赤土小学校前
 足立小台・扇大橋
 高野・江北
 西新井大師西・谷在家
 舎人公園・舎人
 見沼代親水公園

トレすごタウンをプレイする際のお願い

いつも「トレすごタウン」をプレイしていただきまことにありがとうございます。
新型コロナウィルス感染拡大に関しまして、以下の項目を守っていただいたうえで感染防止にご協力いただきますようお願い申し上げます。

・マスクの着用やソーシャルディスタンスを維持してのプレイをお願いいたします。
・健康状態に十分注意した上で、無理のない範囲でトレすごタウンをプレイしていただきますようお願いいたします。
・体調が優れない場合は無理をせず、外出をお控えいただくようお願いいたします。

引き続きトレすごタウンをよろしくお願いいたします!

有償ダイヤの払い戻しについて対応に必要な情報を
以下の払い戻し専用フォームから入力をお願いいたします。